特定商取引に関する法律に基づく表示

販売事業者

各商品ページに記載

運営統括責任者

Ｋｅｙｓ　藤田千秋

所在地

山口県長門市東深川885-13

電話番号

0837-22-4586

メールアドレス

post@shiawasenotegami.jp

商品代金以外の必要料金

配送料、代引き手数料、振込手数料

以下、お客様ご負担となります。

  • 代引き手数料※2023.7.10～停止いたします。
    1万円未満330円　3万円未満440円　3万円以上10万円まで660円です。
    ※システム上、お買い上げ合計金額に「代引き手数料」は表示されません。配送業者にお支払いする際に、代引き手数料を加算してお支払いください。
  • 送料
    お届け地域で料金が異なります。
  • 振込手数料
    金融機関によって手数料が異なります。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、3日間とします。（土日祝日の場合は例外あり）

ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

引き渡し時期

【銀行振込（前払い）の場合】

指定日がなければ、ご入金確認後7営業日以内で発送いたします。

【クレジット決済の場合】

指定日がなければ、ご注文確認後7営業日以内で発送いたします。
※土日祝日は休業日

お支払い方法

  • ヤマト運輸代引き決済
  • 銀行振込（前払い）
  • クレジット決済

お支払い期限

-銀行振込（前払い）の場合

当方からの確認メール送信後3日以内に当店指定の口座へお振込みください。

3日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合 商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
※返品前には、返品理由や返品希望商品の状態などを確認するため、事前にお電話にてご連絡ください。

▼返品受付
電話0837-22-4586（平日9:30～17:00）
※メールでの返品連絡は不可。

下記の商品については、返品・交換をお受けすることができません。

  • お客様のご都合による場合
    気が変わった、支払えない、意図的なキャンセル・いたずら注文など
  • 開封済み（内袋）の商品
  • お客様にて、傷や汚れ、変形等が発生した場合
  • 郵送時の箱がない場合
  • 商品ページに返品できない旨を掲載している商品の場合

上記の場合を除き、返品を受け付けます。
商品到着後3日以内に返送してください。返品にかかる送料は当サイト運営者にて負担させていただきます。
返金は、返品商品が到着し、状態を確認したうえで、5営業日以内にお支払いいたします。

※お客様のご都合による受取辞退（拒否）は、いかなる場合でも返品を受け付けることはできません。
万が一、急な出張、病気、事故等で1週間以上不在になるなどの場合は、必ず本人または代理人よりお電話にてご連絡ください。
理由に応じた対応を取らさせていただきます。
電話がない場合は、返品はお受けできません。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
未開封の場合などの場合はお客様のご負担になります。

 

配送について

商品は決済完了後、通常7日以内に発送いたします。
配送は、ヤマト運輸（ネコポス便）・ヤマト運輸通常便・ヤマト運輸クール便・佐川急便通常便にてお届けいたします。（※発送の際にお知らせします。）
※ご注文番号が異なる商品を一つに同梱することはできません。
※商品は販売業者から直接配送されます。
※同梱不可商品以外は複数商品を1配送にまとめることができますが、異なる場合は別配送となるため、配送料がそれぞれに計算されますのでご留意ください。

配送料について

沖縄、離島や一部地域に限り、ご希望通りの配送が出来ない場合がございます。また、天候や交通事情等により、お届け日が前後する場合もございます。

ヤマト運輸　ネコポス便

送料は、全国一律　385円（税込）となります。
※商品の数量等により、規定サイズを超えると、通常便での発送となります。その際の送料差額は、お客様負担となりますので、ご了承ください。その際はメールにてご連絡いたします。
※ポスト投函となりますので、日付指定・時間指定はお受けできません。
※荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円（税込）となります。

通常便

送料は地域・配送サイズによって異なります。（下記参照）

 

※ご注文の際、正しい送料で表示されないことがございますので、その場合は、メールにてご連絡することがございます。